Контакты:
+7 (964) 495-31-11
+7 (4932) 352-951
МСК: (с 8:00 до 18:00)

Внимание! Оплачивайте товар только по старым реквизитам, или уточняйте информацию у менеджеров. Если вам придет письмо о смене реквизитов или оплата на киви, яндекс кошелек – это мошенники! Будьте внимательны!

Наталья - 09.10.2017 13:31

Хотелось бы сказать огромное спасибо, всем сотрудникам Вашей компании за качественный товар, отдельное спасибо менеджерам за оперативные ответы на все вопросы. Заказываю уже второй раз и КПБ и домашний текстиль, все соответствует описанию. Хотелось бы Вам пожелать дальнейшего процветания и расширения ассортимента в плане мужской и детской домашней одежды.

Беденко Вадим Сергеевич - 28.09.2017 14:59

Огромное спасибо менеджеру Ирине! Все оперативно и с пониманием. Товар качественный, быстро доставили. 

Васелина - 15.06.2017 23:04

Огромное спасибо Ирине ! Все оперативно и с пониманием ! Качество КПБ нравиться всем,тьфу-тьфу конечно ,но девочки мои в восторге ! НАДЕЮСЬ И ДАЛЬШЕ БУДЕТЕ РАДОВАТЬ КАЧЕСТВОМ ИЗДЕЛИЙ И РАБОТОЙ МЕНЕДЖЕРОВ!

Ирина - 06.06.2017 12:16

Добрый день!

Проводила второй выкуп. Опять же, все отличного качества, и трикотаж и КПБ! Спасибо большое менеджеру Ирине. Будем работать и дальше))))

Наталья - 04.06.2017 11:26

Делаю заказ не первый раз.все отлично.единственное пожелание чтобы туники-платья были более светлых оттенков и товар который пользуется популярностью.например Т 15 в оранжевый и красном цветах и Т 20 совсем исчез отшивались ещё.Спасибо 

Снежана - 01.06.2017 21:15

Заказывала в первый раз. Сегодня получила заказик. Очень приятно удивили! И сертификаты на всю продукцию положили,все бирочки аккуратненькие с доступной информацией о составе и производителе, отшито все аккуратно! Спасибо девочкам швеям! Всё по цветам и принтам совпало ( без пересорта ),все аккуратно сложено, А главное положили каталог своей продукции! Теперь можно наглядно показать своим покупателям модели которые предлагает фабрика и сделать заметочки для будущего заказа. Умнички! Приятно работать с такими ответственными и заботливыми *продавцами*. Спасибо менеджеру Наталье,все согласовала,все заменила.Цена и качество супер! Вообщем фабрику советую! 

Светлана - 16.05.2017 15:54

Заказываем не первый раз. Всем спасибо за слаженную работу, а отдельное спасибо хотелось бы сказать менеджеру Марине. Всё чётко, быстро и слаженно! Процветания вашей компании.

Марина - 12.05.2017 19:50

Спасибо огромное за быструю доставку и качественный товар. Очень отзывчивая менеджер Марина. Будем заказывать ещё. 

Тамара - 21.04.2017 00:07

Здравствуйте! Сегодня получила посылку. Одни положительные эмоции от качества продукции! Заказывала туники,костюмы,халаты. Все очень качественное, соответствует заказаным размерам. Упаковка прекрасная. Особенно хочу поблагодарить менеджера  Ирину. Приятно работать со специалистом знающим своё дело. Это был мой первый заказ. Точно решила для себя ,что продолжение последует. Огромное спасибо всем сотрудникам!

Аликпаров - 06.05.2017 08:31

Добрый день

Мадина - 18.04.2017 06:32

Здравствуйте. Хотела выразить свою благодарность менеджеру Наталье.  Оперативно все. Аккуратно все упаковано. Качество заказа супер. Хотелось бы увидеть на сайте детский трикотаж. Мужских футболок другого вида. Спасибо. 

Надежда - 10.04.2017 16:36

Надежда Григорьевна - 10.04.2017. Добрый день. Заказывала товар первый раз. понравилась  расцветка очень. Постирала ничего не полиняло, размер остался тот же. Вся семья очень довольна.  Спасибо большое за  оперативную работу менеджеру Марине. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

 

Елена - 07.04.2017 20:14

 Получила заказ все очень понравилось, хорошего качества,КПБ поплин безупречен Доставка быстрая и можно отследить Менеджеры очень терпеливы и вежливы. Спасибо большое буду дальше заказывать.  

Гордиенко Любовь Петровна - 04.04.2017 07:25

Сотрудничаю с октября 2016 года, не разу не подвели девочки, всё приходит хорошего качества, сервис на высоте, всё упаковано замечательно, бывает упаковка лопнувшая, но это не вина менеджеров. Постельное, в том числе и ТВИЛ-САТИН, отличного качества, мои клиенты довольны, подробное описание товара всегда присутствует к каждой модели. Я работаю с менеджером Ириной.
По качеству домашней одежды, всё прекрасно, материал в основном кулирка и нужно знать, что кулирка подсаживается немного, первая стирка должна быть при температуре не выше 30градусов, тогда всё в порядке.

Как пожелание: хотелось бы для деток одежду и мужской ассортимент по шире, ну и платья не домашнего варианта.....Спасибо всему коллективу....

Полина - 16.03.2017 14:44

КАКОЙ ТО СТРАННЫЙ САТИН НА КОМПЛЕКТАХ. ПЕРВЫЙ РАЗ ТАКОЙ ВСТРЕЧАЮ, ТОНКАЯ ТКАНЬ, НА ОЩУПЬ НЕ ШЕЛКОВИСТЫЙ, ГЛАДИТСЯ ТОЖЕ ТРУДНЕЕ ИМЕЮЩИХСЯ У МЕНЯ КОМПЛЕКТОВ. ПОДОЗРЕВАЮ, ЧТО И НЕ САТИН ВОВСЕ..... СООТВЕТСТВУЕТ ЦЕНЕ

Никерова Елена Владимировна - 21.03.2017 13:57

Добрый день, Полина!

Вы брали КПБ сатин "Stella".

  • Вы пишите что он отличается от того что вы брали раньше, он на самом деле другой так как он изготовлен из твил-сатина. По поводу того что он тонкий, плотность на сайте прописана, мы клиентов своих не обманываем.(плотность 115гр/м2). Я бы не сказала что тонкий.

"Твил- сатин, или просто твил, это хлопчатобумажная ткань, характеризующаяся саржевым переплетением нитей. По своей структуре твил напоминает традиционный сатин, но имеет некоторые отличия в плетении."(Это описание написано у нас на сайте) 

  • То что комплект плохо гладится, это на оборот говорит о том что он из 100% хлопка.

Мы готовим описание  каждому виду комплектов, описываем размеры, наличие молний, резинки и обязательно состав и плотность. 

С Уважением Никерова Е.В.

Полина - 16.03.2017 09:17

Постельное арт. 8054 Стелл твилл сатин при первой стирке холодной(возможно чуть теплой) водой, перед использованием   полиняло. Видимо, красная полоса на принте, не понятно какой краской нанесена (как клеенка) дала такую реакцию,  очень жаль. Белое поле стало розовым. Деньги на ветер.

Никерова Елена Владимировна - 21.03.2017 13:41

Добрый день, Полина!

Передали Вашу претензию на производство! Будем решать вопрос компенсации!

Вышлите на почту фото ! director@elenatex.ru

C уважением Никерова Е.В.

Любовь - 05.03.2017 15:51

 Делала заказ...как всегда есть плюсы и минусы

Обслуживание супер ,можно все обсудить по телефону или в почте

Заказывала плед ворсистый очень классный,но трещит ужасно ( побрызгала антистатиком и нареканий нет..Но за такую цену качество супер)) спим под ним...Хочу заказать второй

 Белье. по качеству оставляет желать лучшего...Но опять же 500 руб цена и качество расцветка очень красивая,а для подарка так вообще заглядение  в кробке упаковочной

А вот пижама и халат растроилась заказала размер 48 ( 2 пижамы и халат))

Хотя ношу 46 .ну прям на дюимовочек пошив.... Подошла только одна ...

 Надо при заказе учитывать и брать на размер больше))))

Марина - 04.03.2017 12:52

КОСТЮМ К-65 - туника после стирки дала усадку примерно на один размер... и стала прям по фигурке 

Почему-то некоторым женщинам (размера 50) рукава маленькие...узенькие.

Была, конечно, ошибка в работе (не тот размер КПБ отправили), но сразу отзвонились и предупредили об этом - удалось пристроить :)

А так, пока всё нравится 

СПасибо за товар 

Вот бы ещё вашего мужского (трико, футболки, костюмы ... - хотя бы домашние)... ну, и детского (сорочки, пижамки, футболки, майки ...) товаров. 

А к новому сайту привыкаю  везде нужна привычка ;)

Ирина - 02.03.2017 15:12

Делала заказ первый раз. Работала с менеджером Мариной, с которой оперативно были согласованы все замены. Товар пришёл быстро, качество хорошее, расцветки интересные и яркие, что порадовало. Единственный минус - при отправке была допущена ошибка в фамилии получателя груза, фамилия не из простых и человеческий фактор сделали своё чёрное дело, что ж тут поделать, но этот недочёт тоже быстро был исправлен. Товар был хорошо упакован, и даже постельное белье, о котором есть отклики, что упаковка повреждена, пришло в целости и сохранности. Спасибо за вещички и КПБ!

Любовь - 17.02.2017 15:43

Заказы делаю не первый раз. Всё приходит качественное, красивое, хорошо упаковано.  Замены всегда согласовываются, как письменно, так и по звонку. Всегда очень вежливое общение, спасибо менеджеру Ирине. Упаковка да, иногда приходит лопнувшая, но это я считаю не вина упаковщиков, упаковываются всё достаточно плотно, но посылки просто бросаются и перепад температуры видимо работает не на руку. А так всё замечательно, сайт обновили - молодцы. Как пожелание: поставьте пожалуйста кнопку на верх, что бы не прокручивать вручную страницу.
Спасибо девочки. Мои клиенты очень довольны качеством.......

Светлана Сергеевна - 09.02.2017 00:58

 Заказывала первый раз. Все очень понравилось. Вежливое и быстрое обслуживание. Замены согласовали. Качество отличное. Спасибо менеджеру Марине.

ИРИНА - 21.01.2017 21:55

ОЧЕНЬ НЕ НРАВИТЬСЯ ОБНОВЛЕННЫЙ САЙТ, ПРОСТО НЕ ВОЗМОЖНО ОРИЕНТИРОВАТЬСЯ, НЕ ХОЧЕТСЯ ПРОЩАТЬСЯ, НО ОЧЕНЬ НЕУДОБНО!! 

Яна - 16.12.2016 16:42

Сегодня забрали заказ. Очень неприятно была удивлена- по накладной плед одного артикула, собственно который и заказывала; а положили совершенно другой, даже по расцветке не похожий и без согласования замены!!!

Светлана Хохлова - 08.12.2016 20:59

Здравствуйте. Посчитала свои заказы- получилось 16. Уже получила 16 заказов. Очень довольна я, и довольны мои заказчики вашим ассортиментом. Всё качественно и красиво. а постелька телу приятна.
Ну а я  в восторге от моего куратора Екатерины, быстро и оперативно работает. И спишемся и созвонимся и все в ажуре! Спасибо, Екатерина- очень приятно с Вами работать.
НО- упаковка  постельного белья  разлетелась на мелкие кусочки, и у  и пледа "Верона"(заказывала их уже 4 штуки) порвана  в нескольких местах. А их берут на подарки. Приходится покупать подарочные пакеты

Любовь - 06.12.2016 20:11

Огромное СПАСИБО менеджеру ИРИНЕ за оперативную обработку заказов и вежливое отношение к клиенту!Все товары высокого качества по приемлемой цене!Кампанию "Еленатекс" поздравляю с наступающим Новым годом!Желаю успехов и процветания!

Татьяна - 21.11.2016 16:43

Здравствуйте, интересует постельное белье... Все ли комплекты в наличии и расцветки соответствуют, указанных на картинке, или рисунок может располагаться иначе и цвет быть другой? Спасибо!

Наверх